Pour que votre séjour à Kaze Océan The Originals Relais, résidence hôtelière 3*** au Cap Ferret, se déroule le mieux possible, nous vous avons regroupé les informations importantes dans ce livret d’accueil :
Kaze Océan The Originals Relais au Cap Ferret
Kaze Océan, The Originals Relais, est une résidence hôtelière familiale au cœurdu village du Cap Ferret, et offre aussi bien à la clientèle de tourisme qu’à la clientèle d’affaire, un lieu idéal pour se ressourcer.
La résidence est à proximité du marché, de la plage de l’Horizon (Océan) et du bassin d’Arcachon et accessible à pied depuis la jetée de Bélisaire.
Kaze Océan vous propose six maisons et sept appartements de grand confort, chacun disposant de sa terrasse, de son jardin ou d’un balcon.
Accès & Activités
Rejoignez Kaze Océan en 1h depuis Bordeaux-St Jean : TER jusqu’à Arcachon, puis traversée du Bassin en navette maritime..
Une des plus jolies façons de découvrir la Presqu‘Ile.
Vous retrouverez les tarifs et horaires de la navette sur https://bateliers-arcachon.com.
Nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires de la Presqu’ Ile afin de découvrir le Cap Ferret et le Bassin dans les plus belles conditions.
Plusieurs activités peuvent vous être proposés, selon la période. Voici quelques exemples :
- Visite de parcs à huîtres
- Balade sur le Bassin en challand ou pinasse.
- Sortie en vélo dans la forêt etjusqu’ à la Pointe.
- Cours de Surf.
- Location de planche de Surf et combinaison.Parachute ascensionnel.
Check-in & Check-out
Check-In
Le Check-In est possible à partir de 16h jusqu ‘ à 20h, nous recommandons à notre clientèle d’ indiquer dans son espace personnel l’ estimation de son horaire d’ arrivée.
Pour un Early Check-In, nous nous réservons la possibilité de valider cette demande, suivant la disponibilité de l’ hébergement réservé.
L’espace client vous permet de récupérer votre clef digitale, qui donne accès à l’ entrée résidents (le passage est à la droite de la façade), ainsi qu’à leur logement, et l’ accès au parking (si réservé).
Check-Out :
Le Check-Out doit se faire au plus tard à 11h, passé cette heure, la nuit suivante sera facturée.
Nous pouvons, au besoin, garder vos bagages, suivant les horaires d’ ouverture de la Guinguette des Copains.
Kaze Océan invite sa clientèle à laisser les cartes d’accès RFID et bracelets d’accès RFID dans les logements lors du départ, tout simplement.
Les extras supplémentaires dont la taxe de séjour et les consommations à la Guinguette des Copains, qui ont été transférées sur l’hébergement, seront à solder directement sur votre espace client.
Nous vous informons que toutes les demandes, extras, ménages supplémentaires se font directement au travers de votre espace client, avant le Check-In.
Nous restons à votre disposition pour toutes précisions ou explications complémentaire durant votre séjour 🙂
Petit-déjeuner :
Tous les logements sont équipés de cuisines modernes et fonctionnelles, avec une machine à café CoffeeB de Café Royal.
Nous vous proposons un petit-déjeuner à la carte (afin de limiter le gaspillage alimentaire), qu ‘il vous faut précommander sur votre espace client avant le Check-in, ou auprès de l’ équipe durant le séjour (la veille avant midi) : des viennoiseries, baguettes, beurre, confitures, capsules de café et jus.
Ces paniers sont mis à disposition devant chaque logement à partir de 9h.
Restauration
La Guinguette des Copains vous accueille en moyenne saison du Jeudi au Lundi à partir de 18h jusqu ‘ à 22h ( 7j sur 7 en haute saison).
Une cuisine familiale, locale et de saison, avec des notes réunionnaises, notamment lors des rendez-vous hebdomadaires de repas réunionnais, ou vous pourrez découvrir et déguster des plats typiques de cette région insulaire, comme le Rougail Saucisse Boukané ou bien le Cari Poulet 🙂
Une carte de tapas offrent également la possibilité à nos clients de se retrouver , autours d’ un verre, entre amis ou en famille.
Notre espace détente
Kaze Océan se distingue par son bassin de baignade naturel, sans chlore ni sel.
Vous pourrez, suivant la saison, profitez de cet espace apaisant en accès libre.
Informations Générales
Internet :
Chaque Kaze dispose d’ un WiFi indépendant (Fibre optique) vous permettant une connexion internet très haut débit.
Impression :
Vous pouvez nous solliciter , si besoin, afin d’imprimer vos documents aux formats A3 & A4.
Prises électriques :
Les prises de courant de la résidence hôtelière sont en 220 volts.
Animaux :
Les chiens et les chats sont admis à l’hôtel sous la responsabilité du client. Merci de tenir en laisse vos animaux dans les espaces communs.
Dégâts :
Les clients sont responsables des dégâts, suite à une mauvaise utilisation, des équipements et du mobilier, qui surviendraient dans leur logement durant leur séjour.
Parking :
L‘ accès du parking est payant et sur réservation sur l’ espace client.
Des prises de recharge pour véhicules électriques sont également disponible au prix forfaitaire de 15€TTC/Jour.
Nous nous permettons de signaler à notre clientèle, qu ’ en aucun cas, KazeOcéan ne pourra être tenu responsable des dommages qui surviendraient à leur voiture.
Cartes Bancaires :
Kaze Océan accepte les cartes de crédit suivantes : Visa et Master Card.
Messagerie instantanée :
Nous sommes joignable au + 33(0)5.24.59.81.91 sur Whatsapp, avec un délai de réponse maximum de 4h.
Numéros d’ Urgence :
- SAMU : composez le 15
- POLICE SECOURS : composez le 17
- POMPIER : composez le 18
- URGENCE : composez le 112
Déchets et Écogestes :
Nous vous remercions de bien vouloir déposer vos déchets dans les conteneurs d’ordures ménagères, de recyclage, de verre, et de compost, situé sous l’escalier d’accès au sous-sol.
Kaze Océan est profondément engagé dans la réduction de son impact environnemental et la préservation de la biodiversité. C ‘ est pourquoi nous vous demandons d’appliquer certains petits gestes écoresponsables : comme éteindre le chauffage ou la climatisation lorsque vous ouvrez la fenêtre, à éteindre les lumières en quittant une pièce, en fermant les robinets après usage, ou en ne laissant pas couler l’eau durant le rasage ou le brossage des dents.
Bien-Être :
Nous disposons de logements non fumeurs. Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des logements. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Ménage :
Vous pouvez faire la demande d’un ménage supplémentaire lors de votre séjour, au prix de 100 € TTC.
TV :
Les télévisions sont connectées et proposent à notre clientèle les plateformes classiques de Streaming, tout en respectant la données personnelles qui seraient utilisées, conformément à la RGPD. Vous avez également accès à l’ensemble des chaines françaises et internationales via CANAL+.
Kaze Océan The Originals Hotels
Venez profitez de l’air marin, du Bassin et de l’Océan dans notre résidence hôtelière ! Nous vous proposons des maisons et appartements de vacances en plein coeur du Cap Ferret entre la jetée de Belisaire où vous pourrez débarquer des navettes UBA côté Bassin et la plage de l’Horizon côté Océan, et à proximité de la place du marché ! Sans oublier La Guinguette des Copains, notre bar/restau pour partager de bons moments avec les copains et la famille !
